Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel ubytovacího zařízení Chata u Soutoku, Semenec 152, 373 01 Týn nad Vltavou, Česká republika.

Kontaktní e-mail: chatausoutoku@email.cz
Telefon: +420 724 416 033

Provozovatel není povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) dle čl. 37 GDPR, neboť se nejedná o veřejný orgán ani subjekt systematicky zpracovávající osobní údaje ve velkém rozsahu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu ubytování zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro splnění níže uvedených účelů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (je-li poskytnuto)
• Požadované termíny pobytu
• Zpráva / poptávka (obsah formuláře)
• Platební informace (číslo účtu pro zálohu / doplatek – není ukládáno systémem webu)
• Identifikační údaje hosta dle zákona č. 565/1990 Sb. (místní poplatek) – jméno, příjmení, datum narození

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje nezpracováváme pro účely přímého marketingu bez vašeho výslovného souhlasu.

4. Doba uchovávání osobních údajů

• Údaje z poptávkového formuláře (bez uzavřené rezervace): 6 měsíců od podání poptávky.
• Údaje v rámci uzavřené smlouvy / rezervace: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení (promlčecí lhůta dle NOZ).
• Účetní doklady: 5 let dle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví.
• Daňové doklady: 10 let dle zákona č. 280/2009 Sb. daňový řád.

5. Příjemci a předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za obchodními účely. Údaje mohou být sdíleny pouze v těchto případech:

• Formspree, Inc. – zpracovatel e-mailových formulářů (USA; přenos zajišťován na základě standardních smluvních doložek EU dle čl. 46 GDPR). Údaje jsou použity výhradně k doručení zprávy.
• Obecní úřad Týn nad Vltavou – v rozsahu nezbytném pro výběr místního poplatku dle zákona č. 565/1990 Sb.
• Účetní / daňový poradce správce (pouze v nezbytném rozsahu).

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP s výjimkou výše uvedeného Formspree.

6. Vaše práva dle GDPR

Máte právo:

• Přístup – požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat jejich kopii (čl. 15 GDPR).
• Oprava – požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR).
• Výmaz – požádat o výmaz údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláváte souhlas (čl. 17 GDPR), nejde-li o případ zákonné povinnosti uchování.
• Omezení zpracování – požádat o omezení zpracování v zákonem stanovených případech (čl. 18 GDPR).
• Přenositelnost – obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR).
• Námitka – vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR).
• Odvolání souhlasu – kdykoli odvolat souhlas se zpracováním bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.
• Stížnost – podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení (ve složitých případech až 3 měsíce). Pro uplatnění práv nás prosím kontaktujte na chatausoutoku@email.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Webové stránky jsou provozovány přes šifrované HTTPS spojení. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

8. Cookies a analytické nástroje

Informace o používání cookies a podobných technologií naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nejsou používány k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

10. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto stránkách. Podstatné změny oznámíme prostřednictvím webu nebo e-mailem.